Sulzer bringt U-KNOW bei Kunden zum Leben
Die Sulzer GmbH geht eine strategische Partnerschaft mit der u-know GmbH ein, einem Unternehmen, das eine Plattform zum KI-gestütztes Datenmanagement entwickelt hat.
Wochenlange und nervenaufreibende Arbeitsabläufe, wie das Ausfüllen von Auditunterlagen für den TÜV, das Abgleichen von Ausschreibungsinhalten mit dem Unternehmensprofil oder das Erstellen von attraktiven Angebotstexten, werden innerhalb von Minuten automatisiert. Geben Sie Ihrer KI einen Job, und sie arbeitet mit Ihrem gesamten vorhandenen Datenschatz.
Das Ziel der Zusammenarbeit von Sulzer und der u-know GmbH ist es, die Skalierung und Weiterentwicklung der U-KNOW KI-Plattform gemeinsam voranzutreiben sowie deren Integration, Anpassung und Einführung in die bestehenden IT-Landschaften der gemeinsamen Kunden sicherzustellen.
KI-gestütztes Datenmanagement mit der U-KNOW Plattform
Die u-know GmbH entwickelt eine Plattform, die Unternehmensdaten aus verschiedenen Quellen – darunter SharePoint, ERP-Systeme und OneDrive – automatisiert verarbeitet und analysiert. Auch unstrukturierte Daten aus PDF-Dokumenten oder anderen Dateiformaten werden durch den Einsatz von Künstlicher Intelligenz digitalisiert und zugänglich gemacht. Unternehmen profitieren von effizienteren Geschäftsprozessen und einer vereinfachten Datenanalyse mittels Chat-KI.
Sulzers Beitrag zur Skalierung und Weiterentwicklung
Im Rahmen der Partnerschaft übernimmt Sulzer verschiedene Aufgaben, um die Plattform weiter auszubauen:
- Technische Skalierung: Optimierung der Performance und Kapazität der Plattform.
- Consulting und Kundenbetreuung: Beratung potenzieller und bestehender Kunden zur Implementierung der Lösung in deren IT-Umgebungen.
- Entwicklung von Connectoren: Bereitstellung individueller Schnittstellenlösungen zur Integration der U-KNOW Plattform in weitere IT-Systeme.
Diese Zusammenarbeit ermöglicht es U-KNOW, sich verstärkt auf die Weiterentwicklung ihrer Kerntechnologie zu fokussieren, während Sulzer die technische und operative Unterstützung übernimmt.
Unterstützung in verschiedenen Bereichen
Sulzer begleitet U-KNOW in verschiedenen Phasen des Projekts, von der Angebotsphase über die Umsetzung bis hin zum langfristigen Erfolg:
Angebotsphase
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Sales: Vorstellung der U-KNOW Plattform und Abstimmung auf den jeweiligen Anwendungsfall des Kunden.
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Presales: Detaillierte Analyse der Kundenanforderungen.
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Angebotserstellung: Erstellung eines Gesamtangebots inklusive U-KNOW Lizenzen und der entsprechenden Sulzer-Leistungen.
Delivery
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Projektmanagement: Steuerung und Koordination der Implementierung.
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Cloud-Architektur: Sicherstellung einer skalierbaren und performanten Infrastruktur.
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Kundenspezifische Anpassungen: Entwicklung individueller Workflows, Assistenten und Module.
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Support & Wartung: Bereitstellung langfristiger technischer Unterstützung und Weiterentwicklung.
Success Manager
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Kontinuierliche Begleitung: Regelmäßige Abstimmungen und Feedbackgespräche durch unseren Success Manager zur Optimierung des Plattform-Einsatzes.
Strategische Relevanz der Partnerschaft
Der Markt für KI-gestützte Datenverarbeitung wächst stetig, da Unternehmen zunehmend auf datengetriebene Entscheidungsprozesse setzen. Durch die Kooperation stärkt Sulzer seine Position in diesem Segment und erweitert sein Portfolio im Bereich Digitalisierung und intelligente Datenanalyse. Die Partnerschaft basiert auf einer umfassenden Beauftragung durch die u-know GmbH, die das Vertrauen in die Expertise von Sulzer unterstreicht. Zusätzlich evaluiert Sulzer die Plattform für den eigenen internen Einsatz, um deren Potenziale optimal zu nutzen.
Mit dieser strategischen Kooperation wird eine Grundlage für nachhaltiges Wachstum geschaffen, die es beiden Unternehmen ermöglicht, ihren Kunden leistungsstarke und zukunftsweisende Lösungen anzubieten.
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